안녕하세요?
한국정보시스템 감사통제협회 사무국입니다.
우선, 시험 시간 변경으로 인하여 번거롭게 해 드린점에 대해
ISACA 본부를 대신하여 양해말씀 드립니다.
미국 ISACA본부에 이번 시험 시간 변경으로 인한 시험 취소 방법에 대한
문의 결과 아래와 같은 회신이 왔습니다.
요약하면,
"시험시간이 변경되었다고 해서 자동적으로 환불 또는 내년도로 시험연기가
되는 것이 아니고 개별적으로 시험 시간 변경에 따른 응시 곤란/불가 사유를
서면으로 제출하면 케이스별로 심사하여 처리" 하게 된다는 내용입니다.
"REFUND POLICY FOR CISA/CISM CANDIDATES UNABLE TO TAKE THE EXAM AT REVISED TIME
~~Any candidate that contacts you asking for a refund or deferral should be asked to contact ISACA headquarters immediately (certification@isaca.org, +847-253-1545). Refunds or exam fee deferrals will NOT be considered unless a candidate can provide written evidence of hardship or an inability to sit for the exam Saturday afternoon. Each case will be evaluated on a case by case basis and refunds or deferrals will NOT be automatic.~~
e-mail : certification@isaca.org
kgordon@isaca.org
그래서 죄송하지만, 가급적 조속히, 개별적으로 직접 ISACA 본부(certification@isaca.org)로
이메일을 보내시는 것이 필요합니다.
(원칙적으로는 시험 취소/환불/연기 신청기한이 지난 상태이기 때문입니다)
한국협회 입장에서는 관례대로 오전에 치루어지던 시험 시간 변경으로 인해
한국의 수험생들이 고통을 겪게 되어 이를 방지하기 위한 협의를 수차례 하였습니다만,
여의치 못하였습니다.
아시는 것처럼
CISA 및 CISM 시험의 접수 및 실시, 합격자 선정 등 모든 과정은,
전세계에 200여개 지부가 있어서 각 지부별로 업무처리에 따른 혼란 방지 및
동일한 기준 적용 등을 위해 ISACA본부에서만 담당합니다.
한국협회에서는 다소나마 한국 회원들에 도움이 될 수 있도록
저희 협회에 접수된 내용을 참고용으로 ISACA 본부에 통보할 예정이지만,
이는 단지 참고용일 뿐이며,
시험에 대한 모든 권한이 ISACA본부에 있으므로 수험생 여러분께서
직접 ISACA 본부로 신청하시는 것이 필요합니다.
(참고로, 시험안내서에는 시험 시간이 매년 6월 2째주 토요일로만 명시되어 있으며,
시험 취소/환불/연기기한이 2004.4.16까지로 되어 있습니다)
시험 시간 변경으로 인하여 번거롭게 해 드린점,
다시 한번 ISACA 본부를 대신하여 양해말씀 드립니다.
(사)한국정보시스템 감사통제협회 사무국 올림
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