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IT거버넌스, 인지도는 향상, 실천은 제자리걸음
연세대 이정훈 교수 설문조사
IT거버넌스의 중요성에 대한 국내 기업들의 인지도가 크게 향상됐으나, 실제 구축으로는 이어지지 않은 것으로 조사됐다.
연세대학교 정보대학원 이정훈 교수가 지난 6월 한 달간 국내 70대 기업을 대상으로 설문해 5일 ISACA 연례 컨퍼런스에서 발표한 조사에 따르면, 이들 기업들의 IT 거버넌스 중요성 인식도는 지난 2005년에 비해 0.8(8점 만점) 증가한 6.1을 기록했다.
그러나 종합 수행수준은 0.2 정도만 증가해 4.1에 머물렀다.
상위 10%의 기업은 성과관리와 위험관리에 높은 수준을 보였지만, 비즈니스와 IT의 전략적 연계, 가치전달 영역에서는 낮은 수준을 기록했다. 하위 10%는 위험관리마저 제대로 구축되지 않은 것으로 조사됐다.
상ㆍ하위 10% 두 집단은 모두 현업의 요구사항을 충분히 인지하고 있었으나, 하위집단은 이에 대한 IT원칙과 정책, 지침 교육 등이 매우 취약한 것으로 나타났다. 특히 인력개발계획에서는 상, 하위 두 집단의 격차가 매우 큰 것으로 조사됐다. 또 IT거버넌스 수행수준이 낮은 기업일 수록 위험에 대해 둔감했다.
그러나 IT프로젝트의 우선순위 결정, 계획, 이행 분야에서는 상하위 집단에서 큰 차이를 보이지 않았다.
이에 대해 이 교수는 "개별 프로젝트 진행상황은 상, 하위 두 집단의 차이가 크지 않았다"고 밝혔다.
또 국내 기업의 코빗4.0 도입률은 10% 미만이며, 도입하지 않은 기업들은 대부분 코빗이 자사의 상황에 적합하지 않다고 생각하는 것으로 나타났다.
이 교수는 "이미 코빗은 도입한 기업도 필요성을 인식했다기 보다는 컨설팅 업체에 의해 또는 정보시스템 감리감사 목적으로 도입되는 등 피동적 모습"이라고 설명했다.
한편 응답자들은 IT거버넌스 체계 확립의 가장 큰 걸림돌로 '예산 부족'을 꼽았다. 그 뒤를 이어 전문인력의 부족, 베테랑 프로젝트 매니저의 부족, IT와 협업의 커뮤니케이션 부족, 조직문화, 무관심 등으로 응답했다.
심재석 기자 sjs@ddaily.co.kr
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